Lage nettside? Dette bør stå på forsiden av nettsiden din

Skal du lage nettside, er det forsiden som avgjør om folk blir eller forsvinner. Her går vi gjennom den fra toppen og ned, bit for bit.

12. november 2026 · Synlig på nett

Når du skal lage nettside, er det fristende å begynne med farger, logo og hvilke undersider du trenger. Men de fleste besøkende ser aldri undersidene. De lander på forsiden, gir den noen sekunder, og bestemmer seg. Enten tar de kontakt, eller så går de tilbake til Google.

Forsiden har altså én jobb: å få riktig kunde til å ta neste steg. Alt som står der, bør hjelpe med det. Alt som ikke hjelper, kan flyttes eller strykes.

Vi går gjennom forsiden slik en kunde ser den, fra toppen og ned. Vi bruker et flisleggerfirma i Bergen som eksempel, men det samme gjelder for en fysioterapeut, et vaskebyrå eller et regnskapskontor.

Øverst: det kunden ser før hun blar

Dette er den viktigste plassen på hele siden. På mobil er det omtrent det som får plass på skjermen før tommelen begynner å bla. Her skal tre ting være på plass.

Hva du gjør, og hvor. Skriv det rett ut i en overskrift. «Flislegging og baderom i Bergen» er bedre enn «Kvalitet i alle ledd». Den første setningen forteller kunden at hun er på rett sted. Den andre kunne stått hos hvem som helst.

Én setning om hvorfor deg. For eksempel: «Fast pris før vi starter, og ferdig bad på tre uker.» Vær konkret. Lovnader som «gode løsninger» og «fornøyde kunder» glir forbi uten at noen legger merke til dem.

En tydelig vei videre. To knapper er nok: «Bestill direkte her» og «Ring meg». Ikke fem. Ikke en lenke til «Les mer om oss». Kunden skal ikke måtte tenke på hva hun skal trykke på.

Et godt bilde hjelper også, gjerne av en ekte jobb du har gjort. Et ferdig bad fra Fana sier mer enn et bilde fra en bildebank av en smilende mann med hjelm.

Rett under: tjenestene og hva de koster

Neste spørsmål i hodet til kunden er nesten alltid: Gjør de det jeg trenger, og hva koster det? Mange små bedrifter er redde for å skrive priser. Vi mener du nesten alltid bør gjøre det, i hvert fall en «fra-pris».

Et eksempel:

• Befaring og pristilbud: gratis
• Flislegging av bad, fra 45 000 kr
• Reparasjon av fuger og sluk, fra 3 500 kr

Prisene trenger ikke være nøyaktige. De skal bare gi kunden en idé, så hun vet om hun er i riktig butikk. Kunder som ser en pris, tar oftere kontakt enn kunder som må gjette. Og du slipper samtalene med dem som aldri hadde tenkt å betale det jobben koster.

I midten: bevis på at du er god

Nå vet kunden hva du gjør. Nå lurer hun på om hun kan stole på deg. Her hører disse tingene hjemme:

• Omtaler fra ekte kunder. Tre korte sitater med fornavn og sted er nok. Har du mange omtaler på Google, vis antallet og snittet. Vi har skrevet om hvordan du får flere omtaler på Google.
• Bilder av jobber du har gjort. Før og etter fungerer godt, særlig for håndverkere.
• Hvem du er. Et bilde av deg eller teamet, og to setninger. Folk liker å vite hvem som kommer hjem til dem.
• Godkjenninger og medlemskap. Er du våtromssertifisert eller har mesterbrev, si det. Det betyr noe for kunden.

Nederst: svar på spørsmålene folk faktisk stiller

Tenk på hva kundene spør om når de ringer. Hvor lang ventetid har dere? Dekker dere Askøy? Tar dere småjobber? Skriv fire eller fem korte spørsmål og svar nederst på siden. Det sparer deg for telefoner, og det hjelper Google og språkmodeller som ChatGPT å forstå hva bedriften gjør.

Avslutt med de samme to knappene som øverst, pluss adresse, telefon og åpningstider. Ikke avslutt med et vanlig kontaktskjema. Det er der mange kunder forsvinner, fordi de må vente på svar.

Dette kan du ta bort

Like viktig som det som står der, er det som ikke står der. Disse tingene tar plass og stjeler oppmerksomhet på forsiden:

• Lange velkomsttekster som begynner med «Velkommen til vår nettside»
• Bildekarusell som skifter bilde av seg selv
• Nyheter fra 2021
• Historien om firmaet siden oppstarten. Den kan ligge på en egen side om oss.
• Lenker til Facebook øverst, som sender kunden vekk før hun har tatt kontakt

Når du skal lage nettside fra bunnen

Begynn med forsiden, og skriv teksten før du tenker på design. Skriv den som om du forklarer bedriften til en nabo over gjerdet. Når teksten sitter, er resten mye enklere. Les mer om hva en nettside for små bedrifter trenger, og husk at forsiden må fungere minst like godt på telefonen. Det har vi skrevet om i innlegget om mobilvennlig nettside.

Skal du ha hjelp, får du hos oss en gratis synlighetsanalyse og et forslag til hvordan forsiden din kan se ut, før du bestemmer deg for noe.

Neste steg i dag

Ta et skjermbilde av forsiden din på mobilen, bare den første skjermen. Vis det til noen og spør: Hva gjør denne bedriften, hvor holder de til, og hva skal du trykke på? Får du tre klare svar, er du godt i gang. Får du et nøling, vet du hva du skal skrive om først.