Nettside for psykologer og terapeuter: dette må være med

En nettside for psykolog eller terapeut skal gjøre det lett å ta det første steget. Her er det som må være med, og reglene du må holde deg innenfor.

12. november 2026 · Synlig på nett

Den som leter etter en psykolog, er ofte i en sårbar situasjon. Mange har brukt uker på å ta mot til seg. Når de endelig søker, skal en nettside for en psykolog eller terapeut gjøre det lett å ta neste steg. Den skal være rolig, ærlig og tydelig. Og den skal ikke selge for hardt.

Her er en sjekkliste for nettsiden til psykologer og terapeuter. Den gjelder enten du har en liten praksis i Stavanger eller deler kontor med tre kolleger i Trondheim.

Først: reglene for markedsføring av helsetjenester

Helsepersonell har strengere regler enn de fleste andre. Helsepersonelloven sier at markedsføring skal være forsvarlig, nøktern og saklig. De etiske prinsippene for psykologer peker samme vei. For nettsiden betyr det tre ting:

• Ikke spill på frykt. Skriv aldri «venter du for lenge, kan det bli verre» eller lignende. Beskriv hva du hjelper med, rolig og konkret.
• Ikke bruk omtaler som lover resultater. «Etter fire timer var angsten borte» er en sterk historie, men den hører ikke hjemme på nettsiden. Ingen behandling virker likt for alle.
• Vær tydelig på pris og avtale. Skriv om du har driftsavtale med det offentlige eller er privat. Skriv hva en time koster, og om det gjelder henvisning og egenandel.

Vi mener reglene er en fordel. En nøktern side virker trygg på folk som er usikre. Det er nettopp dem du vil nå.

Sjekkliste: dette må nettsiden til en psykolog ha

1. Hvem du er, med bilde. Et ekte, vennlig bilde. Utdanning, autorisasjon og hvor lenge du har jobbet. Mange vil vite om du er psykolog, psykologspesialist eller terapeut med en annen bakgrunn. Si det rett ut.
2. Hva du hjelper med. En kort liste: angst, nedstemthet, samlivsproblemer, sorg, stress. Skriv også hva du ikke tar, for eksempel akutte kriser eller utredning av barn. Det sparer begge for en skuffelse.
3. Hvordan du jobber. To eller tre avsnitt om metoden, uten fagspråk. «Vi snakker om det som er vanskelig nå, og jobber med konkrete ting du kan prøve mellom timene» sier mer enn en rekke forkortelser.
4. Pris og avtale. Et eksempel: «Privat praksis uten driftsavtale. En samtale på 45 minutter koster 1 450 kr. Du trenger ikke henvisning.» Er du avtalespesialist, forklar hvordan henvisning og egenandel fungerer, og omtrent hvor lang ventetiden er.
5. Hvordan første time foregår. Hvor lenge den varer, hva dere snakker om, og at det er helt greit å prøve én gang. Ingenting senker terskelen mer.
6. Avbestilling. Skriv fristen tydelig, for eksempel 24 timer. Da slipper du vanskelige samtaler senere.
7. Adresse og tilgjengelighet. Inngang, heis, parkering og buss. Og om du tilbyr samtale på video.
8. Hva man gjør i en krise. En kort linje om at man ved akutt fare ringer 113, og at legevakten nås på 116 117. Det er omsorg, ikke skremsel.

Booking passer godt for terapi

Mange som trenger en psykolog, synes det er tungt å ringe. Det er lettere å trykke på en ledig tid en kveld når man først har bestemt seg. Derfor er online booking ekstra nyttig i denne bransjen. Klienten velger type samtale, ser prisen, velger dag og tid og får bekreftelse med en gang.

Noen vil likevel snakke med deg først. En «Ring meg»-knapp lar dem skrive navn, nummer og når det passer. Da kan du ringe tilbake mellom to klienter, uten at noen må sitte i telefonkø.

Personvern og taushetsplikt på nettsiden

Bestillingsskjemaet skal bare spørre om det du trenger for å sette opp en time: navn, mobil og e-post. Be ikke om symptomer eller diagnose i skjemaet. Det samme gjelder en chatbot. Den kan svare på pris, adresse, ventetid og hvordan første time foregår, men den skal ikke gi helseråd.

Vær også forsiktig med Google-omtaler. Svarer du på en omtale, kan du ikke bekrefte at personen har vært hos deg. Et kort «takk for at du tok deg tid til å skrive» er nok. Les mer om hvordan du blir synlig på Google på en god måte.

Slik kan det se ut

Vi har laget en eksempelside for psykologer med rolige farger, tydelig pris, booking og «Ring meg». Flere bransjer finner du på bransjesiden.

Et lite steg i dag

Les din egen forside som om du var en ny klient en sen kveld. Finner du prisen, om du har avtale, og hvordan du bestiller, i løpet av ti sekunder? Hvis ikke, flytt de tre tingene øverst på siden.