Slik får rørleggere, elektrikere og tømrere flere oppdrag

Hvem kunden ringer i morgen, avgjøres ofte på mobilen i kveld. Slik får du som håndverker flere oppdrag, og flere av de oppdragene du faktisk vil ha.

12. november 2026 · Synlig på nett

Tenk deg at klokka er 21.40 en onsdag i januar. Kristin i Arendal står på vaskerommet med et håndkle rundt et rør som drypper. Hun søker «rørlegger Arendal» på mobilen og får opp tre navn på kartet. Hvem hun ringer i morgen, avgjøres i løpet av to minutter i kveld. Det er her en håndverker får flere oppdrag, eller mister dem uten å vite det.

Vi bruker rørleggeren som eksempel, men det samme gjelder elektrikeren i Sandnes og tømreren på Hamar. Mange håndverkere har nok å gjøre. Problemet er sjelden mangel på jobb. Det er feil jobber, ujevne perioder og for mye tid i telefonen.

Hva Kristin ser på de to minuttene

Hun ser først på stjernene. En rørlegger med 4,8 og 63 omtaler virker tryggere enn en med 5,0 og to omtaler. Så trykker hun seg inn på nettsiden. Er den treg, eller må hun zoome for å lese, går hun tilbake. Laster den fort, leter hun etter tre ting:

• Gjør de akkurat dette? Lekkasje, ikke bare «alt innen rør».
• Hva koster det omtrent?
• Hvordan får jeg tak i dem nå, klokka ti på kvelden?

Står det bare et telefonnummer og «ring oss mellom 07 og 15», blir hun usikker. Kanskje ringer hun i morgen. Kanskje ringer hun den neste på listen først.

Fem grep som gir håndverkeren flere oppdrag

1. Få Google-profilen i orden. Riktige åpningstider, riktige tjenester, bilder fra ekte jobber og området du dekker. Det er gratis og gir ofte mer enn selve nettsiden. Vi har skrevet om hvordan du setter opp Google-bedriftsprofilen riktig.
2. Be om omtale etter hver jobb. Send en SMS samme dag med en direkte lenke. Gjør det hver gang, ikke bare når du husker det. Etter et år står du helt annerledes på kartet.
3. Lag én side per tjeneste. «Bytte varmtvannsbereder», «Nytt sikringsskap», «Etterisolering av loft». Én side med «våre tjenester» og ti punkter er nesten usynlig på Google. Ti egne sider med pris og bilder blir funnet.
4. Vis prisene. Ikke alt, men noen eksempler. «Bytte av varmtvannsbereder på 200 liter, fra 14 900 kr med montering.» Det skremmer bort dem som bare vil ha det billigst, og det er helt greit.
5. La kunden ta neste steg selv. En befaring kan bookes. En liten jobb kan bookes. Det som krever en prat, kan bli en «Ring meg»-forespørsel der kunden skriver hva det gjelder og når det passer.

Telefonen er både styrken og problemet

Mange håndverkere er stolte av at de alltid tar telefonen. Det er en god egenskap. Men regn litt på det. Si at du får åtte samtaler om dagen, og at hver tar fem minutter med avbrudd og tilbakeringing. Det er 40 minutter. Med 20 arbeidsdager i måneden blir det over 13 timer. Mye av det er spørsmål om pris, om du har tid neste uke, og om du tar jobber i Grimstad.

De spørsmålene kan nettsiden svare på. En chatbot som kjenner prisene og områdene dine, svarer kunden om kvelden. Når kunden er klar, sender den videre til booking eller «Ring meg». Da ringer du tilbake én gang, i lunsjen, til en kunde som allerede vet hva hun vil ha.

Velg hvilke oppdrag du vil ha

Flere oppdrag er ikke alltid målet. Mange vil heller ha bedre oppdrag. Ta en tømrer på Hamar som er lei av å kjøre en time for å henge opp to hyller, Han bør si det tydelig på nettsiden. Skriv hva du helst gjør, hvor du jobber og hva som er minstepris. Da sorterer kundene seg selv.

Det motsatte gjelder også. Har du ledig kapasitet i februar, si det høyt. «Vi har to ledige uker i februar for bad i Arendal og Grimstad.» Et slikt innlegg på Facebook gjør ofte mer enn en generell annonse. Vi har mer om hvordan du får flere kunder uten å jage dem.

Slik ser det ut i praksis

Vi har laget en eksempelside for rørleggere som viser hvordan dette kan se ut: tjenester med pris, booking av befaring, en chatbot som svarer om kvelden og en tydelig «Ring meg»-knapp. Den samme oppbygningen bruker vi for elektrikere og tømrere. Du finner flere fag på bransjesiden vår.

Gjør dette i kveld

Søk opp ditt eget fag og din egen by på mobilen, for eksempel «elektriker Sandnes». Se på de tre første på kartet. Hvem ville du ringt selv, og hvorfor? Skriv ned én ting de har som du mangler. Begynn med den.